朝はサロン来客+出張からの、あっという間に昼。
午後はおもてなし研修に行ってきました。
会社ではずっと内勤の営業事務か総務だったので接客メインはここ数年ですが、ホテル業界で働きたいな〜と思ってた時期もあるので関心のある分野です。
秋田犬ツーリズムさん主催、元JALの国際線CA、詩麻絢子さんの講義です。なんとも美しく爽やか✨
五感をフル稼動させること、そして言葉の大切さを教えてくださいました。雪降る前の寒い秋田に来てくださりありがとうございます🙏💓
講座では素敵な出会いや、別の場所で出会った方に会えて「おやまあ、こんな所で…!」が楽しいです。名刺交換もして、ビジネスっぽいですね〜。超ご近所の方もいて、ご縁に感謝です。
背筋の伸ばし方やお辞儀の仕方含め、しっかり教えてくださいました。さすがプロです。
秋田犬ツーリズムの親分みずからお茶やコーヒーを配ってらっしゃいました☕️なんだか申し訳ない気持ちになります。こういう姿勢の方だからこそ、良いリーダーなんだろうな…。
年を明けたらまた研修があるようなので、機会があればまた行きたいと思います。
起業する時に、市の商工課の方に「ここって秋田犬有名で観光客も来るんですよね?私自分の語学レベルはようわからんけど、人と接するのも外国語話すのも興味あるねん、機会があったら何か繋げてください!」と語り、「ま、機会があればね…😅」と言われたのが半年前で、別ルートから気づいたら秋田犬ツーリズムさんや観光課や移住課さんから連絡をいただけるようになり、感謝感謝です🙏
もし観光で活かせなくても普段の接客で活用できるので、引き続き学びを深めたいものです。
秋田犬ツーリズム様、ご連絡くださりありがとうございました🐕